ご注文の流れ
取り消したい商品があるのですが。
まだご注文が途中の場合は、ショッピングカートのページで削除することが出来ます。
既にご注文が完了してしまった場合は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
注文ができたかどうか確認できますか？
ご注文完了後、確認メールをお客様が入力されたメールアドレスにお送りします。このメールが届かない場合は、メールサーバーの不具合か、ご注文が完了していない可能性がございます。詳しくはお電話（025-370-1410）にてお問い合わせください。
※迷惑メールに振り分けられていないか、ご確認お願いいたします。
注文をキャンセルしたいのですが。
注文をキャンセルする場合はお問い合わせフォームにてご連絡下さい。
配達の3営業日前までにキャンセルのご連絡をいただいた場合にキャンセルを受け付けます。※土日祝休業
ただし、10日間コース・20日間コースの配送期間中のキャンセルについては不可とさせていただきます。
お支払いについて
お支払いについて
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●クレジットカード決済
VISA、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubをご利用いただけます。
●コンビニ決済
ローソン、ファミリーマートでお支払いいただけます。
配送日の3日前までにお支払いください。
●銀行振込
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配送日の3日前までにお支払いください。
お届け・送料について
配送エリアはどのようになりますか？
配送可能なエリアは、新潟市の中央区・東区・西区となります。
配達時間は何時頃ですか？
ご注文頂いた日にちの早朝7時までに、当社スタッフがご自宅のポストへ配達します。
注文後の配送情報の変更はできますか？
ご注文後、配送先の変更、キャンセルがある場合はお問い合わせフォームにてご連絡ください。 ただし、配達の2日前までにご連絡ください。
送料はどのようになりますか？
送料は下記の通りとなります。
- 10日コースの場合：100円／1日
- 20日コースの場合：50円／1日
- 単品注文（会員）の場合：200円／1日
- 単品注文（非会員）の場合：500円／1日
返品・キャンセルについて
商品がイメージと違ったので返品したい。
配送された商品について、原則として返品・交換は承っておりません。
配送された商品に瑕疵があった場合には、商品が到着した日またはその翌日までに当社に申し出るものとし、かかる申し出を受けた商品に瑕疵があった場合には、当社が定める方法により、返金または交換を行うものとします。
注文をキャンセルしたいのですが。
配達の3営業日前までにキャンセルのご連絡をいただいた場合にキャンセルを受け付けます。※土日祝休業
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